Нове замовлення обробляється у робочий час, але не більше 48 годин. Після узгодження деталей замовлення та доставки, замовлення відправляється клієнту в будні дні (пн-пт), способи та терміни доставки представлені нижче. 

Доставка здійснюється за адресою по Украіні "Новою Поштою" або кур'єром New Energy по Києву.

 

Способи доставки

  • Адресна доставка кур'єром до дверей (Нова Пошта)

Доставка замовлення за Вашою адресою. Терміни доставки кур'єрської служби Нова Пошта, в залежності від регіону, становлять від 1-го до 3-х днів з моменту відправки замовлення, після підтвердження замовлення.
Вартість доставки кур'єром за тарифами перевізника від 85 грн.

 

  • Адресна доставка кур'єром до дверей (Київ)

Доставка замовлення за Вашою адресою у Києві. Терміни доставки складають від 1 до 2 днів з моменту відправлення замовлення після підтвердження замовлення.
Вартість доставки кур'єром від 85 грн.

 

  • Доставка "Нова Пошта"

Терміни доставки у відділення Нова Пошта, в залежності від регіону, становлять від 1-го до 3-х днів з моменту відправки замовлення, після підтвердження замовлення.
Відправлення Новою Поштою здійснюються кожен день. Вартість доставки за тарифами перевізника від 50 грн.

 

  • Самовивіз

Ви можете забрати продукцію з нашого складу,
Понеділок - Пʼятниця 09.00 – 18.00,
Субота - Неділя 10.00 – 17.00
За адресою: Київ, вулиця Новопирогівська, будинок 64A

 

Замовлення надсилаються того ж дня за умови оформлення до 17:00 (GMT+02:00). Якщо ви не отримали інформацію про доставку, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за єл. поштою newenergynetw@gmail.com або за телефоном +380 99 680 5027

 

Неправильна адреса:

Відповідальність за правильність зазначеної адреси доставки лежить на покупці. Можливі помилки, наприклад, якщо ваш комп'ютер використав автозаповнення та автоматично додав іншу адресу. Тому, якщо ви вважаєте, що адреса будь-яким чином невірна, ви повинні негайно повідомити нам про це, щоб ми могли змінити дані перед обробкою замовлення.

 

Повернення:

Якщо ви розмістили у нас замовлення, ви несете відповідальність за витрати по його поверненню. Повернення має супроводжуватися номером замовлення, вашим ім'ям та адресою, щоб ми могли швидко ідентифікувати його як ваше. Ви можете краще ознайомитись із цим на сторінці Обмін та повернення. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо цього, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за телефоном +380 99 680 5027